Romamaia FAQ
Care sunt pașii pentru a rezerva o cameră?
Pentru a finaliza procesul de rezervare, trebuie să completați toate detaliile cerute, inclusiv numele complet, datele de contact și informațiile despre plată.
Cum pot modifica rezervarea mea?
În cazul în care doriți să modificați o rezervare existentă, trebuie să contactați serviciul clienți al platformei noastre sau să accesați secțiunea 'Modificare rezervare' din contul dumneavoastră.
Pot să fac o rezervare pentru altcineva?
Este posibil să rezervați o cameră pentru o altă persoană. Totuși, este necesar să oferiți detaliile complete ale persoanei respective în secțiunea de informații despre oaspeți.
Ce informații sunt obligatorii pentru rezervare?
Informațiile obligatorii includ numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon și detaliile de plată. Asigurați-vă că toate informațiile sunt corecte pentru a evita probleme în procesul de check-in.
Cum pot verifica politica de anulare pentru rezervarea mea?
Rezervările pot fi modificate sau anulate în conformitate cu politica noastră de anulare. Este recomandat să verificați termenii și condițiile specifice fiecărei rezervări.